개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침의 의의

벨베티스(이하 ‘회사’)는 이용자에게 <메피스토 키우기>(이하 ‘서비스’)를 제공하기 위하여 아래와 같이 이용자의 개인정보를 수집합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되며, 이를 보호하기 위해 어떠한 조치가 취해지는지를 안내합니다. 회사는 이 방침을 ‘게임 내 설정’ 등에 공개하여 언제든지 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

회사는 본 방침을 개정하는 경우, 시행 7일 전 ‘게임 내 공지사항’을 통해 사전 공지하며, 중요한 변경사항은 30일 전부터 고지합니다.


2. 수집하는 개인정보

회사는 회원가입, 서비스 이용, 결제, 고객 상담 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.


3. 개인정보의 이용

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 이용합니다.


4. 개인정보의 제공 및 위탁

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 서비스 운영을 위해 다음과 같이 위탁할 수 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
마이크로소프트(PlayFab) 게임 서비스 운영 및 유지보수, 클라우드 기반 데이터 저장·관리, 사용자 분석 및 통계, 신규 기능 개발 지원, 특정 개인 식별 불가능하도록 가명 처리 위탁 계약 종료 시까지

**마이크로소프트(PlayFab)**는 GDPR, COPPA 등 주요 국제·국내 개인정보보호법을 준수하며, Microsoft Azure 기반 인프라 보안, 저장·전송 구간 데이터 암호화, 권한 기반 접근통제, 침입 차단 시스템, 접속 기록 관리 등의 기술적 조치를 시행합니다. 또한, 전 세계 3,500명 이상의 보안 전문가가 상시 모니터링을 수행하며, 필요한 최소한의 정보만 처리하도록 시스템이 설계되어 있습니다.


5. 개인정보의 파기

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.


6. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자와 법정대리인은 ‘게임 내 설정’을 통해 개인정보 열람·수정·삭제·탈퇴를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 여부를 적법한 절차를 통해 확인합니다.

회사는 회원가입 시 나이나 생년월일을 자체적으로 수집하지 않으며, 구글, 애플 등 제3자 플랫폼을 통한 인증 절차만을 이용합니다. 따라서 아동 여부 및 연령 확인은 해당 플랫폼의 정책에 따릅니다. 다만, 「개인정보보호법」 및 관련 법령에 따라 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 회사는 법정대리인의 동의 없이 수집된 아동의 개인정보가 확인되는 경우, 지체 없이 해당 정보를 파기하고 아동의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.


7. 개인정보 보호조치

회사는 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.


8. 개인정보 보호책임자


9. 시행일

본 개인정보처리방침은 2025년 8월 27일부터 시행됩니다.